【miibo導入事例】愛媛県が実現！24時間365日の移住相談AIで若年層アプローチ成功
わずか半年での開発を実現：「みきゃん」と学ぶmiiboによる行政DXの極意
miiboDesigner の岡大徳です。
愛媛県が挑戦する移住相談のDX化について、プロジェクトの中核を担った愛媛県の越智氏と面白法人カヤックの三桃氏へのインタビューを公開しました。窓口時間外のニーズに応える24時間365日の移住相談サービスが、miiboでどのように実現されたのか、その開発秘話をご紹介します。
移住促進の課題を解決するAI活用
愛媛県では移住者数が9年連続で増加し、令和5年度には7,254人に達しています。しかし、窓口時間外にアクセスする利用者が約半数を占めるという課題がありました。この課題に対し、miiboを活用した画期的なソリューションを開発。わずか半年という短期間で、24時間365日対応可能な移住相談AIの実装に成功しています。
開発を加速させた3つの特徴
miiboのノーコード機能を最大限に活用
エンジニア不在でも直感的な操作が可能
ダッシュボードの使いやすさが開発スピードを向上
カスタマイズ性の高さで柔軟な実装を実現
RAG機能による高精度な応答
公式サイトや観光情報を効率的に活用
Q&A形式への自動変換で精度を向上
固定応答とAI応答の使い分けを実現
導入後の具体的な成果
24時間365日の相談対応体制を確立
職員の業務効率化を実現
若年層からの相談機会が増加
Q&A
Q: このような行政サービスでのAI活用は、他の自治体でも実現可能でしょうか？
A: はい、miiboのノーコード開発環境により、エンジニアがいない自治体でも実装可能です。愛媛県の事例では半年という短期間での開発に成功しており、効率的な導入が期待できます。
miiboコミュニティ最新情報
コミュニティでは、行政サービスでのAI活用事例が続々と共有されています。皆様の取り組みもぜひシェアしてください。
miiboコミュニティはこちら：https://www.facebook.com/groups/miibo
miibo掲示板はこちら：https://www.reddit.com/r/miibo/
まとめ
愛媛県の事例は、miiboを活用した行政DXの可能性を明確に示しています：
ノーコード開発による迅速な実装
RAG機能による高精度な情報提供
24時間365日の自動応答実現
インタビューの詳細は公式サイトでご覧いただけます。皆様の組織でも、このような革新的なサービスの実現を検討してみませんか？
それでは、また次回のニュースレターでお会いしましょう！ miiboを楽しんでください！
miiboDesigner岡大徳：https://daitoku0110.net/
miiboガイドページ：https://daitoku0110.net/miibo-guide/